+359 2 850 53 64

Електронно обучение „Управление на конфликти в екипите"

Екипните конфликти - как да се справите с този вечен проблем?

След края на този курс обучаемият ще знае какво представляват конфликтите, възникващи между членовете на работните екипи, причината за тяхната поява и различните им видове. Ще разбере по какви начини могат да бъдат предотвратени, така че да се поддържа спокойна и продуктивна работна среда, в която цари уважение и разбирателство.

 

144,00 лв

За кого е подходящо това обучение

  • Всеки, който иска да разбере повече за причините, поради които възникват конфликти в екипите
  • За всички онези, които искат да научат какъв е правилният подход за справяне с конфликтите според техния вид
  • За всички тези, които искат да придобият увереност при справянето с екипните конфликти, като съумяват да поддържат хармонична и продуктивна работна среда.

Програма на обучението

I. Какво представлява конфликтът в работния екип?
II. Типове конфликти в екипа
1. По функционален признак
• Функционални конфликти
• Дисфункционални конфликти
2. По произход на конфликта
3. Според поведението
• Конструктивни екипни конфликти
• Деструктивни екипни конфликти
III. Разрешаване на конфликти в екипа. Стратегии и подход
1. Дефиниране на конфликта
2. Оценяване на конфликта
3. Разрешаване на конфликта
4. Полезни съвети за предотвратяване на конфликти в екипа
IV. Трудности при управление на конфликтите в екипа
V. Управление на конфликти при работа от разстояние
1. Предотвратяване на конфликти при работа от разстояние

Какви знания и умения ще придобиете

  • Ще научите какво представляват екипните конфликти
  • Подробна информация за техните видове 
  • Кои са причините за възникването на конфликтите и признаците за наличието им
  • Различни методи за управлението на конфликтите, съобразени според техния вид
  • Възможни причини за възникване на трудности при справянето с конфликтите
  • Как да се справите с конфликтите при работа от разстояние

При успешно преминаване на обучението ще получите сертификат

Защо да изберете нашето обучение

онфликтът, възникнал между участниците в даден екип, представлява  нежелан, междуличностен проблем, който се заражда между двама или повече членове на една и съща работна група и влияе негативно върху резултатите от екипната работа."

Не съществува екип, в който да не възникват конфликти. Ето защо е от важно значение да се вземат правилните мерки в подходящия момент, така че проблемите да не окажат сериозно негативно влияние върху работната среда.

Ако желаете да научите повече за изкуството да управлявате конфликти, така че да поддържате добрите взаимоотношения и разбирателството между членовете на Вашия екип, този курс е за Вас! 

Ако сме провокирали интереса Ви или имате някакви въпроси, на разположение сме на тел. +359 2 850 53 64 или имейл office@nitbg.com

Как да закупя обучителен курс?
Всяко описание на курс в сайта ни завършва с бутон “Поръчай курса”, който отваря нов прозорец с възможност за специфициране на количеството и цената. “Купи” ще постави желаното от Вас обучение в “Количката” на електронния ни магазин, където да финализирате поръчката си. Просто изберете за колко обучаеми искате да закупите и натиснете “Купи”. Ще получите имейл, в който ще има указания как да заплатите. Ако желаете ще издадем фактура. Заплащането става по банков път.

Купих обучение, кога ще мога да го премина?
След като отразим плащането, ще се свържем с Вас да уточним данните за регистрация. Акаунтът Ви ще бъде активен до един месец след получаване на достъп до обучението.

Не успях да премина обучението в срок, мога ли да го удължа?
Ако имате сериозни причини: "ДА" можете да удължите достъпа. Системата за дистанционно обучение винаги отбелязва кога сте били в системата и колко време сте се занимавали с обучението.

Какво представляват обученията?
Обученията представляват интерактивни електронни учебници, в които по удобен начин са разположени темите на обучението, задачи, примери, интерактивни игри и упражнения.

Всички теми са подредени така, че Вие да можете да ги преминавате последователно, от по-лесното към по-сложното. Ще можете да се връщате назад в материала и да преговаряте нещата, които са важни. Темите в обученията са логически подредени, имат ясни указания къде има допълнителни материали за четене или тест за решаване. Винаги можете да пишете на преподавателя през вътрешната поща в системата и да се консултирате с него за неясните моменти.

Защо да изберете нашите обучения?
Всяко обучение е подготвено старателно с най-новите материали, които има по темата без излишно разводняване. Предложените примери са направени така, че обучаемият да участва по някакъв начин и да останат трайни следи и изградени умения от конкретното обучения. Нашият екип разработва обучения от много време и има значителен опит в поднасяне на знания в онлайн формат. Всяко обучение е онагледено с подходящите снимки и графики, има интересни видеа и файлове за сваляне, в които има практически ръководства, таблици с полезни съвети или направо готови за ползване форми по темата.

Преди да купите обучението можете да се запознаете какво e съдържанието и вида на този тип обучения и да прецените дали то ще бъде полезно за Вас. Винаги можете да видите видео-примери в нашият youtube канал.

Ще получа ли сертификат?
Да, след успешно преминаване на финалния изпит. Системата автоматично ще генерира сертификат за успешно преминаване на обучението, с Вашето име и дата на издаване.

 

144,00 лв